{"id":2683,"date":"2013-03-07T10:12:20","date_gmt":"2013-03-07T10:12:20","guid":{"rendered":"http:\/\/blog.causeur.fr\/antidote\/?p=2683"},"modified":"2021-04-26T16:10:41","modified_gmt":"2021-04-26T14:10:41","slug":"lideologie-manageriale-est-en-faillite","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.causeur.fr\/antidote\/lideologie-manageriale-est-en-faillite-2683","title":{"rendered":"L&rsquo;ideologie manag\u00e9riale est en faillite"},"content":{"rendered":"<h4>\u00a0<span style=\"font-size: 1.17em\">Entretien avec l\u2019essayiste Guillaume Bigot<\/span><\/h4>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><a href=\"http:\/\/blog.causeur.fr\/antidote\/files\/2013\/03\/trahisondeschefs.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignleft size-medium wp-image-2684\" src=\"http:\/\/blog.causeur.fr\/antidote\/files\/2013\/03\/trahisondeschefs-187x300.jpg\" alt=\"\" width=\"187\" height=\"300\" srcset=\"https:\/\/blog.causeur.fr\/antidote\/wp-content\/uploads\/sites\/9\/2013\/03\/trahisondeschefs-187x300.jpg 187w, https:\/\/blog.causeur.fr\/antidote\/wp-content\/uploads\/sites\/9\/2013\/03\/trahisondeschefs.jpg 297w\" sizes=\"auto, (max-width: 187px) 100vw, 187px\" \/><\/a>Guillaume Bigot, auteur de <em>\u00ab\u00a0La trahison des chefs\u00a0\u00bb<\/em>[1. Fayard- F\u00e9vrier 2013 &#8211; 17\u20ac] a accept\u00e9 de r\u00e9pondre \u00e0 nos questions. Il est aussi directeur d&rsquo;un groupe d&rsquo;\u00e9coles de commerce.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>David Desgouilles \u2013 Dans votre livre, vous opposez \u00ab l\u2019art du commandement \u00bb aux \u00ab sciences manag\u00e9riales \u00bb en prenant clairement le parti du premier. \u00c0 vous croire, l\u2019id\u00e9ologie manag\u00e9riale serait \u00e0 l\u2019origine de presque tous nos maux, nous faisant passer de la lumi\u00e8re des Trente glorieuses \u00e0 l\u2019ombre des Trente piteuses. N\u2019exag\u00e9rez-vous pas un chou\u00efa\u00a0?<\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Guillaume Bigot<\/strong>\u00a0: Le management a consacr\u00e9 le droit \u00e0 \u00ab\u00a0 jouir et \u00e0 faire du profit sans entraves\u00a0\u00bb, ce qui a profond\u00e9ment d\u00e9r\u00e9gl\u00e9 nos soci\u00e9t\u00e9s. Mais il n\u2019est pas la cause de tous nos malheurs. <!--more-->On lui attribue g\u00e9n\u00e9ralement un exc\u00e8s de m\u00e9rites. Or, les spectaculaires gains de productivit\u00e9 \u00a0des Trente piteuses (faisant qu\u2019une firme comme Zara est d\u00e9sormais capable de renouveler et de distribuer une nouvelle collection en 15 jours) sont davantage la cons\u00e9quence de la diffusion des NTIC et du toyotisme que le fruit du coaching ou des d\u00e9localisations.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>DD<\/strong>\u00a0:\u00a0<strong>Les d\u00e9localisations seraient donc les filles l\u00e9gitimes du management ? Expliquez-nous.<\/strong><\/p>\n<p>Elles le sont deux fois.<br \/>\nPrimo, la baisse des co\u00fbts n\u2019est pas le seul motif incitant les managers \u00e0 d\u00e9localiser. Faire travailler des gens que l\u2019on ne voit pas, qui ne se syndiquent pas, parfois des femmes ou des enfants, c\u2019est plus facile que de se faire ob\u00e9ir de ses troupes, comme on le faisait jadis.\u00a0 L\u2019adage \u00ab\u00a0loin des yeux, loin du c\u0153ur\u00a0\u00bb p\u00e8se ainsi dans l\u2019\u00e9quation des d\u00e9localisations. Et plus on d\u00e9localise, plus l\u2019on d\u00e9localisera car plus on fera cro\u00eetre le ch\u00f4mage et les charges sociales. Ce cercle vicieux rench\u00e9rit le co\u00fbt du travail \u00ab\u00a0indig\u00e8ne\u00a0\u00bb et offre donc de nouveaux pr\u00e9textes au d\u00e9paysement de la production.<br \/>\nSecundo, l\u2019objectif m\u00eame de la d\u00e9localisation n\u2019est pas de d\u00e9velopper l\u2019entreprise ou de conqu\u00e9rir de nouveaux march\u00e9s mais d\u2019enrichir l\u2019actionnaire. La boucle est r\u00e9ellement boucl\u00e9e et le masque du chantage \u00e0 la comp\u00e9titivit\u00e9 et de la n\u00e9cessaire adaptation \u00e0 la globalisation tombe lorsque les actionnaires majoritaires d\u00e9cident eux-m\u00eames de \u201cd\u00e9localiser\u201d leur patrimoine. Les amarres de l\u2019int\u00e9r\u00eat g\u00e9n\u00e9ral sont alors rompues\u2026 par ceux-l\u00e0 m\u00eame qui devaient le d\u00e9fendre.<\/p>\n<p><strong><br \/>\n<strong>DD\u00a0:\u00a0Les syndicats ont-ils accompagn\u00e9 le triomphe du management moderne ?<\/strong><br \/>\n<\/strong><br \/>\n<strong>GB<\/strong>\u00a0: Oui et non. Oui car l\u2019humanit\u00e9 reste marqu\u00e9e par un puissant effet mim\u00e9tique \u00e0 l\u2019\u00e9gard du dominant. Les syndicalistes ne font pas exception et tendent \u00e0 imiter les patrons. Ils ne sont gu\u00e8re plus d\u00e9vou\u00e9s au bien commun que les actionnaires. La CGT a \u00e9t\u00e9 tra\u00een\u00e9e aux Prudhommes par ses salari\u00e9s. Et les caciques des centrales sont devenus des managers comme les autres : narcissiques, carri\u00e9ristes, manipulateurs, etc\u2026<br \/>\nNon car la responsabilit\u00e9 des dirigeants &#8211; que sont les patrons &#8211; et celle des dirig\u00e9s &#8211; dont font partie les syndicats- sont incomparables.<br \/>\nCe qui est \u00e9trange, ce n\u2019est pas que Sud-SNCF cherche \u00e0 d\u00e9fendre son bout de bifteck en brandissant le service public, c\u2019est que Guillaume P\u00e9py n\u2019invoque jamais le service public mais le client et qu\u2019il consacre l\u2019essentiel de son budget com\u2019 \u00e0 se mettre lui-m\u00eame en sc\u00e8ne.<br \/>\n<strong><br \/>\n<strong>DD\u00a0:\u00a0Avec ses airs bourrus et provocateurs, Maurice Taylor est-il un patron \u00e0 l\u2019ancienne ou le symbole du management des ann\u00e9es 2010 ?<\/strong><\/strong><\/p>\n<p><strong><br \/>\n<strong>GB<\/strong><\/strong>\u00a0: C\u2019est un manager caricatural. Maurice Taylor est bourru avec l\u2019\u00c9tat dont il attend des subventions. Il est grossier \u00e0 l\u2019\u00e9gard d\u2019un pays qui accueille ses usines. Il est impitoyable avec ses salari\u00e9s qu\u2019il licencie sans vergogne. Mais il se couche devant ses actionnaires et para\u00eet nettement moins viril face \u00e0 ses concurrents. Le chef \u00ab\u00a0\u00e0 l\u2019ancienne\u00a0\u00bb poss\u00e8de certes une dimension brutale (c\u2019est toujours le plus dangereux qui domine) mais cette brutalit\u00e9 est destin\u00e9e \u00e0 prot\u00e9ger ses gens, ses citoyens, ses employ\u00e9s, sa collectivit\u00e9, petite ou grande, publique ou priv\u00e9e, celle dont il ou elle a la charge. Or, Taylor agresse d\u2019abord ceux qui lui sont soumis.<\/p>\n<p><strong>DD<\/strong>\u00a0:\u00a0<strong>Comment inverser la tendance ?<\/strong><\/p>\n<p><strong><br \/>\n<strong>GB<\/strong><\/strong>\u00a0: D\u2019abord en bridant le bon plaisir individuel \u00e0 l\u2019\u00e9cole et en r\u00e9tablissant la frustration comme ingr\u00e9dient indispensable de la civilisation. \u00c0 cet \u00e9gard, le fait que les enfants et les adolescents aient de moins en moins l\u2019occasion de vivre en collectivit\u00e9 et de d\u00e9couvrir l\u2019existence d\u2019un int\u00e9r\u00eat g\u00e9n\u00e9ral qui les d\u00e9passe et qui n\u2019est pas celui de \u00ab\u00a0papa maman\u00a0\u00bb me para\u00eet essentiel.<br \/>\nEnsuite, en r\u00e9tablissant la culture g\u00e9n\u00e9rale et le sens de la synth\u00e8se. Diriger, c\u2019est toujours faire pr\u00e9valoir le bon sens et le bien commun sur le \u00ab\u00a0petit bout de la lorgnette\u00a0\u00bb des experts.<br \/>\nIl faudrait aussi cesser de croire que l\u2019on ne doit promouvoir que ceux qui sortent des \u00e9coles de gestion ou des grandes \u00e9coles. Un dipl\u00f4m\u00e9 des beaux-arts ou un autodidacte peuvent faire des chefs exceptionnels. Un jeune homme sorti d\u2019HEC ou un \u00e9narque peuvent \u00eatre des z\u00e9ros absolus dans ce domaine. Enfin, il faut aguerrir les chefs, les mettre \u00e0 l\u2019\u00e9preuve, tester leur courage physique et moral ce que le principe de pr\u00e9caution nous interdit de faire !<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>DD\u00a0: La dissertation de culture g\u00e9n\u00e9rale et la note de synth\u00e8se ont justement \u00e9t\u00e9 supprim\u00e9s des concours externes de cat\u00e9gorie B de la fonction publique, remplac\u00e9s par une sorte de QCM et l\u2019\u00e9tude d\u2019un cas pratique ! Selon vous, le sarkozysme a t-il \u00e9t\u00e9 le point culminant du triomphe manag\u00e9rial dans notre pays, au grand dam des amoureux de <em>La Princesse de Cl\u00e8ves<\/em>\u00a0? <\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Il est certain qu\u2019en poussant son soupir d\u2019aise au lendemain de son \u00e9lection : \u00ab\u00a0je suis le num\u00e9ro un, je vais pouvoir me l\u00e2cher !\u00a0\u00bb et en adressant \u00e0 ses ministres des feuilles de route concoct\u00e9es par des cabinets priv\u00e9s de consulting, Sarkozy a coll\u00e9 jusqu\u2019\u00e0 la caricature \u00e0 la notion de manager d\u2019\u00c9tat. Cependant, soyons juste, il faut reconna\u00eetre que d\u2019autres traits de sa personnalit\u00e9, l\u2019imagination, l\u2019audace, le courage, se situent aux antipodes du mod\u00e8le manag\u00e9rial. Par son c\u00f4t\u00e9 \u201cnormal\u201d, \u201cmonsieur Homais de la politique\u201d et par sa prudence pouss\u00e9e jusqu\u2019\u00e0 l\u2019attentisme, Fran\u00e7ois Hollande \u00e9claire une autre facette du management\u00a0: le principe de pr\u00e9caution. C\u2019est un chef qui se couvre\u00a0! Or, un vrai chef doit \u00e0 la fois \u00eatre pos\u00e9 et mettre les formes comme le fait Hollande et trancher comme le faisait Sarkozy.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00a0Entretien avec l\u2019essayiste Guillaume Bigot &nbsp; Guillaume Bigot, auteur de \u00ab\u00a0La trahison des chefs\u00a0\u00bb[1. Fayard- F\u00e9vrier 2013 &#8211; 17\u20ac] a accept\u00e9 de r\u00e9pondre \u00e0 nos questions. 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